International orders

We are happy to inform all foreign shoppers, that we do send surveillance and covert equipment abroad (European Union and other parts of Europe, the Americas, Asia, Australia, Africa ...). Other items might also be available for delivery outside Slovenia. Please contact us at info@spyshop.sim to check for a specific item.

 

Below you will find a quick and simple step-by-step guide on ordering stuff on myspyshop.eu The buying process is pretty self-explanatory and predictable so if you ever shopped online, you should not have problems submitting your order.
 

We offer two methods of delivery:

  • GLS shipping for Europe or registered ground or air mail, using national postal services for worldwide,
  • express worldwide delivery, using DHL.

Delivery costs:
Region registered mail (GLS for EU) DHL (smaller orders**) DHL (other)
cost delivery time cost delivery time cost delivery time
Europe 15 EUR 4-7 days* 50 EUR 1-2 days please
make prior
arrangements
via e-mail
1-2 days
North & South America 15 EUR 6-15 days* 75 EUR 3-4 days 3-4 days
rest of the world 20 EUR 10-20 days* 75 EUR 3-4 days 3-4 days
* delivery times can be longer due to use of national postal services
** smaller orders are orders containing item with weight and dimensions as 1-2 CDs/DVDs or 1 book 

You have one of this option:

I am a retail customer inside EU (In this case payment includes VAT. It is default option. Add items to cart and you can finalize your order by PayPal or bankwire)

I represent VAT registered company inside EU (In this case payment is done ex - VAT. You should write us yout VAT number and links of products your are interesting in, to info@spyshop.si)

I am a retail customer or I represent a company outside EU (In this case payment is done ex - VAT)

 

 

Shipping Information

Currently we offer two type of shipping standard shipping (EU member states only) and Express courier shipping (Worldwide).

Shipping cost is based on the shipping type and the weight of the items in the order and is automatically calculated at the checkout.

Credit card and PayPal orders are dispatched same day if the order is made before 13:00 CET. The exception are non-working days. You can find the list of our office non working days if you follow this link.
 

 

 Standard shipping
  • Available for EU member states only
  • Depending of customer location, shipping time is 3-7 days
  • Packages are sent with Slovenian post or with GLS street parcel services
  • For both options tracking is available
Express shipping
  • We are currently using TNT, DHL and FEDEX Express couriers.
  • 24 hours shipping to EU member states
  • 3-5 day shipping worldwide
  • Customer can request for shipment to be dispatched with a courier of their preference

Additional information

E-mail with Invoice and tracking information is sent same day shipment is dispatched.

 

 

 

100% diskretnost? Osebni prevzem v vašem kraju!

Naj vam omenimo, da lahko sedaj gls kurir pusti paket na enem izmed spodnjih naslovov in vas tam lahko počaka več dni in ga lahko prevzamete npr. v trafikah 3dva ali na OMV bencinskih servisih čez cel dan ( del. čas od 7:00 pa  tudi do 22:00 ure):http://www.gls-slovenia.com/5_HTTP_SEZNAM_2/ps.htm

 Kaj potrebujemo? Namesto vaših podatkov za dostavo pod ime jn priimek vpišite vaše ime, izberite organizaicja in tam vpišite ime prevzemnega mesta parcel shopa in  dopišite  še ulico ,poštna številko in mesto parcel shopa ter vaš gsm v polje tel. številka

Kaj dobite? Po opravljenem nakupu na mail dobite  sporočilo o dostavi v katerem se nahaja tudi št. vašega paketa.

Prevzemna mesta GLS = Parcel Shop - seznam kje lahko dvignete paket
v vašem kraju oziroma tam kjer bi radi prevzeli paket.

 Želite sami prevzeti paket v vašem kraju? Zagotavljamo vam 100% diskretnost. Paketi so zaviti v črno in neoznačeni. Vse kar rabite je, da pogledate seznam in nam pri oddaji naročila dopišite kateri Parcel Shop ste izbrali (ime, naslov). Želimo pa tudi vaše tel. številko, ni pa nujno. Odgovor od GLS se glasi:  Za prevzem paketa v Parcel Shopu je dovolj le vaš ime in priimek (lahko izmišljen) oz. samo številka paketa. Ob prevzemu ni potrebno pokazati osebnega dokumenta

 

Parcel Shop - Kako pravilno izpolnite

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